AOLメールアカウントの停止(解約)

放置されていた実家のAOLのメールアカウントを解約したい。手続きをあれこれ探したので、メモ。

AOL(日本法人)ではサポートしていない

まず、日本法人だよね、と、AOLメールサービス|AOL接続会員サポートで確認すると、以下のように記載されている。

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ふむふむ、日本法人で扱っているのは接続サービス(プロバイダ)だけで、メールは対象外なんだね。この書きっぷりを見ると、問い合わせが多いんだろうなあ。かわいそうに。

本家のカスタマーサポートのページで手続き方法を探す

昨年秋に、AOLのサポートからメールが届いたので見ると、末尾にカスタマーサポートのURL(AOL Help)があった。ログインする。
てか、メールがきてたからカスタマーサポートのURLわかったけど、そうでなければ、メールになければ調べられんかった。

1. 念の為、リカバリーメールを追加しておいた

 → 手続き後、アカウント停止のメールがこちらに届いたので、登録しておいてよかった。

2. 手続き方法を探す

ヘルプで”Cancel"を検索すると、検索結果に以下が表示された。

Account Management: Cancel or reactivate your AOL account

たどる。
→How do I cancel my AOL username and email address?
→→Read out "Close your account" help article to get set-by-step instruction for closing your account.
→→→Close your account に終了ページへのリンクがあった。


3. 停止手続きを行う

ウィザード形式で手続きを進める

3.1.. 「アカウントの終了ページ」にログインする。
3.2. 注意事項。日本では30日後にデータベースから削除されるらしい。

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3.3. 停止の確認

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3.4. 最終確認

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3.5. 停止された

AOLのページに遷移した
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リカバリーメールに登録したアドレスには、停止した旨のメールが届いていた
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以上。